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蛋糕房为什么要发行会员卡,你真的明白么?

提到会员卡相信大家都不会陌生,服装品牌的,理发店的,KTV的,休闲会所的……等等,可以说深入了我们的生活每个角落。据权威数据统计,现代女性平均每人拥有20张会员卡。因此会员卡让众多商家店铺尤为热衷,但是在疯狂跟风的同时,你真的了解你为什么要发行会员卡么?



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会员卡是一种有效的促销手段

推行会员卡主要作用就是吸引新客户,留住老客户。在会员卡上印刷店铺品牌标志或者图案,为店铺形象作宣传。另外店铺或者商家可根据情况印刷不同的会员卡,享受不同的优惠政策,作为一种时尚消费。有差别才会有竞争,才能刺激能多的消费者产生购买欲求!


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会员卡使用方便

如果是连锁经营的话,顾客只需持一张会员卡,即可在属下的任何一间分店购物消费,方便会员。比如众所周知的85°C,店铺分布广泛,顾客办理一张会员卡不仅可以在市区内任意一家店铺消费,还可在市外、省外消费,这一方便方便顾客,另一方面更是增加客户的粘性,有了你们家店铺的会员如果在方便的情况下基本上不会考虑别家的产品!


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会员卡预存金额,提高销售金额

会员卡作为一种电子钱包,可预先收取顾客的存款,在每次消费时从会员卡上扣费,无须使用现金支付,免去找零的烦恼。并且可增加店铺的可用资金,充沛现金流。现在会员卡作为电子钱包这一形式被越来越多的商户利用、客户所接受,在现实生活中,现金使用越来越不方便,直接的充值卡更加快捷。正如好又多每月的八号‘无现金日’一样,当天采用刷卡消费者给与很大力度的打折优惠。电子钱包是未来发展的趋势!



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会员卡有效管理

通过系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计,并利用系统数据做出分析,供经营者分析经营状况,以便采取相应的经营、促销策略。大数据时代,我们要学会利用数据、分析数据,给会员提供更好更完善的服务,同时也能增加自己对客户群体、消费习惯的了解,提高自己的销售额!


5
会员卡客户资源充分利用

通过分析会员的消费信息,制定出有针对性的促销措施,为会员提供更为得体的服务。与会员形成互动,加深会员记忆,促进消费。


6
会员卡边际效应

实现会员服务的全面信息化管理,有效控制所有会员资源,通过现有顾客群从而影响带动更多的消费群,发挥其边际效应。


最后要提醒一下各位饼房老板们,一定要对会员卡有一个明确的管理制度,比如发行和充值。近日被曝出‘卡在店空’的新闻越来越多,消费者多多少少会对会员卡充值存在一定的忧虑,所以建议各位饼房老板对于充值额度不要规定的过高,避免由于客户的担忧而选择放弃会员卡问题。另外如果充值额度过多的话也一定要给客户一个保障,避免‘卡在店空’情况的发生!


了解如何玩转会员卡为您带来更多利益



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