首页 >> 烘焙专栏 >>行业新闻 >> 8寸蛋糕缩水近1寸 蛋糕店称是行规概不退货
详细内容

8寸蛋糕缩水近1寸 蛋糕店称是行规概不退货

 

本报讯(记者 徐晓玲 通讯员 王岩)原本想高高兴兴地给老人过个生日,没想到订购的生日蛋糕扫了兴……2月1日,市民王先生购买的8寸蛋糕竟缩水近1寸,而蛋糕店却声称,这是全国通用标准,概不退货。气愤不已的王先生将此事投诉至市工商局12315申诉举报中心。

  1月31日,市民王先生为了给父亲庆祝生日,在市区一家蛋糕店预订了一个标注为8寸大小的生日蛋糕。2月1日上午,王先生的妻子凭票据领取了蛋糕。结果中午王先生发现蛋糕很小,没有自己在店里选购时那个样品蛋糕大,根本达不到8寸。王先生说:“8寸相当于26.6厘米,而我用尺子量的蛋糕直径才23.3厘米,相差近1寸。”王先生随即到蛋糕店找店家理论,要求退货。然而,蛋糕店销售人员却表示,这是蛋糕行业的行规,他们店里的蛋糕模子是全国通用大小,不能退货。当王先生质疑“实际取得的蛋糕为何没有样品蛋糕大”时,该销售人员称:“样品不是标准大小。”

王先生将此事投诉至市工商局12315申诉举报中心后,有关工作人员表示,蛋糕店出售的蛋糕应以样品为标准,否则就是欺诈消费者,消费者可以提出索赔。同时,如果蛋糕店所谓的全国通用模具与市民通常用的计量单位有差异,蛋糕店经营者应提前告知消费者,如果没有告知,就损害了消费者的知情权。


免责声明:杭州酷德教育官网转载上述内容,对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任,仅供读者参阅!

面向全国招生
更多

北京 上海 天津 重庆 哈尔滨 长春 沈阳 大连 鞍山 石家庄 太原 呼和浩特 济南 青岛 南京 无锡 常州 苏州 南通 合肥 杭州 宁波 绍兴 义乌 温州 南昌 福州 厦门 泉州 郑州 武汉 长沙 南宁 广州 深圳 东莞 海口 昆明 贵阳 成都 西安 兰州 更多>>

  • 电话直呼

    • 13484040243
    • 13588702584
    • 0571-86923891
    • 客服 :
    • 客服 :
  • 扫一扫关注我们

技术支持: 酷德网络 | 管理登录
seo seo