|
市民吃面包被卡出血 酒店称找不到异物不赔偿南海网3月27日消息(本网实习记者汪洪梅)3月24日下午,王先生在海口某酒店喝茶时,喉咙被吞进去的面包刮出了血。后在酒店负责人陪同下来到医院做检查,由于医院当天不能查明王先生喉咙是否被异物刮伤,酒店负责人就说找不出异物,没有合理点,这事不能由他们负责。 据王先生讲,3月24日下午他和朋友在海口市某大酒店喝茶时,他吃了店里烤的一种叫菠萝包的面包,没想到吃着吃着喉咙里就像被鱼刺卡住了一样,咽东西显得特别困难。为了把卡在喉咙里的东西弄出来,他就拿起纸巾使劲地咳嗽,不料咳在纸上的全是血。见状,朋友连忙叫来了服务员。应声而来的服务员先是给他倒来了一杯水,但是水喝下去后,喉咙并没有好一些,服务员这才叫来了当班的巍经理。巍经理陪王先生到医院检查后,医生只用镊子在他的喉咙里夹出了一些凝固的血块,并没有发现异物。医生说,这个异物被排到食管外的可能性非常大,要做更进一步的检查只能等到第二天。然而第二天王先生和朋友在酒店等了一下午,却始终没有见到巍经理的影子。在找不到找不到巍经理的情况下,他只好拨打了12315。消费者权益保障协会的有关工作人员找来巍经理说,这事已经伤害到消费者身体,并且事故是在酒店出的,要求酒店处理好这事,然而巍经理却坚持没有看到异物就不关他们酒店的事。 3月27日下午,巍经理告诉记者说:“没有发现异物就不能算是他们的责任,吃面包出了问题,也有可能是人为蓄意造成的”。该酒店的王总也称:看不到异物就没有依据,这不是酒店的责任。 免责声明:杭州酷德教育官网转载上述内容,对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任,仅供读者参阅! |