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市民买到克莉丝汀过期面包 店家否认是自家所售


包装袋上的保质期显示到 6月27日 。

 

王先生说6月28日买到的餐包,上面的保质期却是27日。

好的蛋糕网讯:家住黄浦区的王先生昨天向反映说,6月28日早上在克莉丝汀面包房购买了胚芽餐包,食用时却发现餐包已经过期。事后,克莉丝汀门店否认卖过这种面包,公司负责人也拒绝王先生的维权要求。

据王先生反映,6月28日7点40分左右,他在斜土路728号克莉丝汀面包店买了六个面包,其中四个是花生酱口味的胚芽餐包。但事后无意翻看时发现,餐包包装袋上的保质期竟是 6月25日至6月27日 ,也就是说,他买回家吃的已是过期的面包。

次日,王先生拨打克莉丝汀公司投诉热线,公司派了斜土路店的店长上门了解情况,在检查过王先生保留的购物小票和餐包后,店长表示,他们没有销售过该批号的餐包,无法核实这次销售的具体情况。随后,王先生联系12315消费者申诉举报中心,在市消协的协助下,王先生再次同克莉丝汀公司沟通,对方4位负责人上门了解情况。 在看了购物小票和餐包后,他们否认餐包和小票出自克莉斯汀门店,还说如果不能提供新的证据,就无法处理。 王先生无奈地说,此后商家就没了下文。

昨天下午,记者来到斜土路728号的克莉丝汀面包房,店内正在售卖价格9.9元/个的花生酱口味的胚芽餐包,餐包包装袋左上角,有一行很小的 克莉丝汀 商标标识,背面的保质期显示为7月2日。一旁摆放销售的,还有标注保质期7月3日的餐包。对于当天即将到期的餐包,柜内没有辟出专门的销售区域,也没有明显的临期标识。

记者将当天的购物小票同王先生提供的小票进行比对,两张小票的店号均为:C14011。今天早上7点50分,记者再次来到这家面包房,发现昨日见到的临期餐包已经下架,但新上架的餐包与当天即将到期的餐包依然摆放在一起。店内负责人表示,店内对除蛋糕以外的临期食品,每天下午5点后都会八折促销, 不会把临期食品放在柜台上面卖 。

记者了解到,针对临近保质期食品的经营,市工商部门已经出台相关规定,并明确了临界食品 临界点 :所售食品3天以上少于15天保质期,对应按照或者不低于期满之日前2天期限,执行临近保质期食品管理要求。根据国家工商总局的规定,食品经营者对临期食品,要在经营场所对消费者作出醒目提示。

对于王先生的 维权诉求 ,市消保委投诉咨询部主任陈敏表示,食用过期食品造成的人身伤害问题,可以通过工商局、食品药品监督管理局、消费者协会等多个部门进行维权。但她同时表示,如果无法证明人身伤害和食用过期食品之间的因果关系,消费者往往很难彻底维权。


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