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精致蛋糕房:小蛋糕房的大智慧 好的蛋糕网讯:新乡精致蛋糕房坐落于新乡辉县市峪河镇,目前已有三家蛋糕店和一家中央工厂。一般中小型蛋糕店的经营模式是 前店后厂 , 拥有自己的中央工厂,不仅产品容易统一管理,人力成本、生产成本得到极大的控制。 昨天采访了新乡精致蛋糕房的老板赵鹏,他表示: 现在我们蛋糕房有这么好的前景,是不断学习思考来的。
学习才能够持久前进
赵老板说,他们不仅学习国内很多知名蛋糕品牌的发展营销模式和方法,还订了很多烘焙行业的杂志、书籍进行学习和借鉴,比如:好的蛋糕网的《焙友》杂志。他觉得只有多了解烘焙行业资讯和技术前沿,才能够更加了解市场和顾客的需求,更容易找到自己的出路。但是他表示,每一个蛋糕房的发展都不一样,别人的成功经验不一定适合自己,每个蛋糕店都需要根据自身的环境和条件,找到适合自己的发展模式和方法。
不仅直接面对终端顾客,还面对批发商
我们从赵老板那里了解到,精致蛋糕房面对的顾客不仅仅是个人,还有一些超市、商店等。蛋糕房主营:生日蛋糕、蛋糕、面包、西饼等烘焙食品,根据不同的消费群体推出不同的蛋糕品类。并且将加工好的面包、蛋糕等大众化烘焙食品批发给商店或超市,给自己开拓了更大的消费市场。
用心做好每一个产品,用爱对每一个顾客
赵老板说,他们致力于为顾客提供性价比最高的产品,他坚信只要 用心 做一定会有所收获。精致蛋糕房用最好的原料、最完善的工序做性价比最高的产品。 他们的店员也都训练有素,用微笑和尊重的态度,面对每一位到店的顾客,不管你是否购买,都能感受到他们的热情和爱心。
蛋糕促销我有新手段
在和赵老板谈到如何维护客户时他说: 我们目前用的方法是:凡是到店购买生日蛋糕的顾客,都能收到我们店精心准备的生日祝福卡一张,凡是累计够5张,就会送他们一个生日蛋糕。 他接着说: 这种方式不仅将我们的祝福传递给客户,从而提高店面的美誉度;同时,还能够让顾客主动来店消费。 当问到是否主动维护客户时,他谈到: 我一直有一个想法,就是根据顾客的生日信息,每到一个顾客生日临近时,就给他们发祝福短信,这并不是让他们买蛋糕,而是希望他们能够过生日时开心,并且记住我们蛋糕店。但由于这种方法比较麻烦,需要投入人力,所以一直还没实施。 和赵老板谈到这时,我觉得精致蛋糕房是个很有爱心和想法的店面,我也很佩服赵老板为顾客考虑的想法。我想每一个小饼店都有自己独特的一面,精致蛋糕房也比例外。
理想和信念并存
每一个品牌都是从小做起的。赵老板说他一直有一个愿望,就是把他们精致蛋糕房打造成引领新乡烘焙饼房的大品牌。而且他们团队也一直在为此努力着。他还说,希望自己有更大的能力帮助解决当地就业难问题,给更多人获得工作机会。 赵老板是性情中人,在新产品开发后,他在好的蛋糕网论坛发帖子引起了同行业的注意,很多蛋糕房去他们店面参观,他对来的同行知无不言,言无不尽,把自己的想法和经验与大家分享。试想在一个有想法、爱学习并怀揣梦想和信念的老板的带领下,精致蛋糕房一定会走的更好。 责任编辑:卓卓 免责声明:杭州酷德教育官网转载上述内容,对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任,仅供读者参阅! |