蛋糕房如何使用“话术”增加订单

随着蛋糕房市场越来越同质化的竞争时代的到来，为了使饼房的业绩更上一层楼，各大饼房积极地从服务以及话术上为自己创造更多的成交机会。今天好的蛋糕网就荣幸地邀请到了国家注册策划师刘青老师为大家来分享如何用 话术 成交更多的订单。

刘青老师作为国家注册策划师，曾接受指南针集团的专项系列培训，并先后在天津维利康食品有限公司、北京金凤呈祥天津分公司、山西世纪三毛有限公司从事高级管理工作，曾任香港春之道高级咨询有限公司高级讲师，现为焙乐 道胜管理咨询有限公司合伙人。

本次课程将在今天下午3点准时开课，刘青老师透露，话术销售将从五个大的方面来着手，首先完全没有引导性的用语在蛋糕房是不可取的，这直接关乎着蛋糕房的业绩提升。其次，话术的使用者，营业员的素质也是至关重要的一个方面，蛋糕房需在提升营业员整体用语和素质方面下足功夫；第三，从顾客的表现、类型、需求来研究和整理不同的话术；第四，应该充分把握消费者的消费心理，做到知己知彼；第五，将从开场白、会员卡促销等话术氛围的营造等为蛋糕房的业绩提升锦上添花。

您还在为顾客的无故流失而烦忧吗？想让您的蛋糕房在良好的销售话术氛围下增加订单吗？在本期的话术培训中，你所担忧的这些问题将全部迎刃而解，下午三点，我们不见不散。如果您遗憾地错过了我们的此次培训，可以去好的蛋糕网 资源下载 栏目下载本期的培训音频，相信会对你的烘焙蛋糕店发展有所助益。

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责任编辑：小丁