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提升饼房业绩,杜绝霸权式管理方式

在当前的饼房管理中,越来越多的人关注重视店面管理希望以此来提升和改进业绩。可是在日常管理中我们通常会看到这样的情景:

店铺主管: 今天卖了多少?

店长: 卖了三千。

店铺主管: 怎么这么差!这个月指标要完不成了!

店长: 今天进店人比较少。

店铺主管: 不要跟我找借口!我只要结果!

这样只用结果说话的管理方式真的是最好的处理方式吗?答案是否定的。这样霸权式的管理方式也许在90年代和21世纪初期确实发挥了作用,但是随着时代的不断发展,员工希望得到的更多是尊重,这样的霸权式管理似乎并不能从根本上解决问题。

饼房业绩的关键在于帮助员工分析业绩达成的关键过程,每个过程相对应一个指标。管理者真正要做的是从营销的过程中找到影响指标的关键因素,而不是拿 我只看结果 当万能钥匙。这样霸权式的管理方式往往也反应着管理者自身的无知。

如果你想让你的店铺取得好的业绩,就要仔细思考店铺业绩产生的过程。然后围绕这些过程找到阻碍业绩提升的环节,并思考如何改进。因此这样就需要更加深入的思考和研究。

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