烘焙饼店导购如何提升饼店销售（三）

       当了解完所有的导购的定义和使命以后，下面也就该掌握导购的原则了，所有的这些你都掌握了，还愁顾客不喜欢你的导购吗？》》》教你如何引爆客流量，提升销售额，点我进入焙友商学院！
导购服务5S原则
        当你站在烘焙饼店内，或者在你在商超卖场向消费者推介烘焙产品的时候，微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、诚恳(SINCERITY)、灵巧(SMART)、研究(STUDY)，这五项工作应该成为你的基本动作要领。
        微笑(SMILE)：适度的、温暖的、嘴唇上翘的微笑，可以立即拉近你与消费者、烘焙产品与消费者之间的心理距离，解除消费者自我防备和隔离的心理，促进后续的成交成为可能。导购员要抱着 来者都是客 的心理来对顾客，要有体贴的心，才可能发出真正的微笑。
迅速(SPEED)：烘焙饼店导购员最为忌讳无精打采、慢吞吞，要给消费者以干练、麻利的第一印象。在这方面，导购员需要做到两点：第一，在物理上的速度要工作得尽量快一些，不要让顾客久等;第二，在心理上的速度要有诚意十足的动作与体贴的心，以引起顾客满足感，使他们不觉得等待时间过长。
       诚恳(SINCERITY)：诚恳服务、坦诚相交，把消费者当朋友，当大妈大哥大姐大叔对待，如此你才能够很自然地心存尽心尽力为顾客服务的思想。只要我们做到了，那么作为顾客就一定能够感受得到。
       灵巧(SMART)：精明、整洁、利落，动手能力强，所作的工作要让顾客感觉专业、到位，一气呵成。
       研究(STUDY)：平日里要保持学习的心态，多看看书，多向做得优秀的同行学习，平日多努力研究顾客的购物心理、销售服务技巧，以及学习烘焙产品专业知识，努力提升终端销售能力，那么良好的终端销售结果就是可以预期的。
 饼房BSS们！这些你都告诉你的员工了吗？》》如何开一家蛋糕店？蛋糕店投资收益如何？点我直接进入开店直通车！
更多资讯：
 》》》烘焙饼店导购如何提升饼店销售（二）

 》》》为什么翻糖蛋糕师这么火？

责任编辑：lxn