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福州咖啡馆 玩转会员积分不只投资的钱能生钱,消费的钱也能生钱! 目前,福州不少品牌咖啡馆力推会员制,会员消费可获积分,积分可以用来兑换礼品,也可以直接当做现金消费。 如何玩转会员积分,福州咖啡馆各有各的招。 1 多家咖啡馆力推积分制 就像消费刷信用卡有积分一样,现在福州不少咖啡馆也为会员提供消费可获得积分的服务模式。 星巴克推出了星享卡会员服务。会员可在购买星巴克产品时积累星星,相当于积累积分。每累计消费50元可获赠一颗星星,随着星星数量的积累,会员等级也将获得相应的提高。星巴克会员分为三个等级:银星级、玉星级和金星级。集齐5颗星星即为玉星级,集齐25颗星立即升级为金星级会员。 更多的咖啡馆实行的模式是:会员消费金额获得相应的积分。比如,雕刻时光咖啡馆和福州啡凡精品咖啡馆,消费1元对应积累1积分,而太平洋咖啡店每消费20元积1分。 咖啡馆的会员消费一般在获得相应的折扣同时,还能积分。比如,一家咖啡馆规定,会员消费可享受9折,同时消费金额可获得相应的积分。但有的咖啡馆规定,会员消费在享受一定折扣后,不能再获得相应的积分。 2 会员积分有多种增值方式 积分给会员带来的增值服务,各家咖啡馆的做法差别较大。 不少咖啡馆推出了积分返现活动,比如,太平洋咖啡店的1积分相当于1元,在店内消费时相应的积分可直接当现金花。用积分兑换礼品,是更多咖啡馆推出的积分增值方式。福州啡凡精品咖啡馆的10分积分为1元,积分可兑换等值金额的礼品。雕刻时光咖啡馆积分可换礼品,每次100分起兑,按100的整数倍递增,最高每次可兑1000积分。 星巴克实行其独特的积分增值方式。随着星星积累到一定数量,会员等级相应提高,可获得相对应的增值服务。比如,集齐5颗星星成为玉星级会员后,生日当月,将获赠一杯中杯饮料。另外,这个级别的会员可参与“买三赠一”活动,即单张收银条中每买三杯手工调制的饮料,就可以得到一张咖啡邀请券。 另据了解,除了以上的增值模式,积分增值模式还有一些另类的玩法。比如,有的咖啡店的积分还能作为咖啡品鉴会的入场券,有的企业除了经营咖啡馆,还有经营其他项目,在后者的消费中,积分也能被使用。 3 跨界合作或提升积分价值 业内人士指出,咖啡馆的积分增值不止以上这些,新的经营模式或将让会员积分产生更大的价值。 咖啡馆的跨界合作,就让会员积分产生更大价值成为一种可能。 跨界合作如今成为一个很流行的商业模式,咖啡馆的跨界合作也方兴未艾。比如,知名咖啡品牌星巴克与快时尚品牌优衣库“联姻”,咖啡机搬进了服装店;比如招行联合“咖啡陪你”创新合作,推出咖啡银行,将咖啡厅休闲、轻松的氛围和咖啡文化带入银行网点。据了解,在不远的将来,以上这些跨界合作模式也将在福州出现。业内人士指出,随着零售业的发展,零售商与咖啡馆的跨界合作也会越来越多。 “跨界合作可以增强互补性用户的体验,加强品牌协同效应,让双方的资源获得最大限度的利用。”一位业内人士说,跨界合作后,积分增值服务也可以打通,从而给合作双方的客户在积分增值方面带来更多的选择。 免责声明:杭州酷德教育官网转载上述内容,对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任,仅供读者参阅! |