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两岸咖啡台江一门店易主 新店对旧卡不认账


“办了两张会员卡,才用了一次,几天前再去用,咖啡店却说不能用了。”昨日,市民陈先生向海都来电称,3月份在福州两岸咖啡台江一门店办了600元会员卡,日前再去消费时,却被告知店老板换了,旧卡无法再使用。

陈先生说,他的卡里还剩470元。他被店员告知,店已经换了老板,电脑和系统都换了,查不到之前会员卡记录,因此旧卡也就不能用了。

昨日,记者联系到该咖啡店目前的负责人杨先生,他表示,之前店家只有送卡没有收钱办卡,而且电脑里也查不到陈先生办卡的记录,“旧店家送出的卡,肯定不能由新店负责”。

记者从福州台江工商部门了解到,有类似遭遇的还有市民陶女士,目前都暂时无法解决。工商人员表示,仅凭一张卡,难以认定是花钱办卡还是赠卡,导致遭遇维权难,建议市民办卡时,要与店家签订相应合同。



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