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咖啡屋加座费与加杯费 商家宣称是老规矩


与朋友到咖啡屋喝茶叙旧,期间多来了一个人,竟被商家多收取了加杯费和加座费共50元,还称这是老规矩。前日,福清的江先生遭遇如此“乱收费”。

5月18日中午,江先生与3位朋友在福清星跃咖啡屋消费。期间,江先生女友也来到咖啡屋,江先生要求服务员加一个茶杯。服务生告诉他,加杯需支付加杯费30元钱,张先生表示同意。可结账时,收银员要收江先生200元钱,其中除了30元加杯费外,还包含20元的加座费,并宣称是老规矩,江先生随即向工商部门投诉。

工商人员指出,商家巧立名目增加加杯费、加座费等收费项目,并且没有明码标价,违反了有关规定,责令该咖啡厅限期整改。

经调解,商家向江先生赔礼道歉,免收加杯费及加座费,为表诚意,再赠送江先生面值100元的现金抵用券1张。



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