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咖啡价格的背后


  一杯咖啡凭什么那么贵?

  这样的质问听上去总是挺有道理,因为价格低是每个消费者都乐见的;如果被质疑的企业还有国外背景,那更容易讨来受众欢心。这或许是质疑咖啡价格报道大张旗鼓推出的原因。说实话,我也觉得这咖啡挺贵,一般不太舍得喝,但对于这样的质疑却很不以为然:

  比如说某可乐,一听可乐一两元,物料成本仅仅是水和糖,凭着一张所谓的神秘配方,卖出之后的利润率恐怕并不比咖啡低,但人家愣是卖了数十年,畅销不衰。你以为人家卖的是可乐?非也。人家卖的是一种感觉。如果单纯是为了可乐本身,恐怕愿意掏钱的消费者要少很多,但说到难以捉摸的感觉,愿意埋单的消费者就来了;

  再比如说苹果手机,乔布斯刚推出来时,没有人想到过手机可以做成这样。如果要论其中的物料成本,和它售卖的价格比起来,一定又是低得可怜。然而,人家就卖这个价格,照样让它在中国成为“街机”。

  再比如说各种奢侈品,一个皮包的物料成本究竟几何也是可以计算出来的,但加上一个logo,消费者买到的就不仅仅是一个皮包,还有这个皮包附带的历史、尊贵、精致、感觉,当然,还有虚荣心。不管怎样,人家就是卖这个价了;不管怎样,消费者就是趋之若鹜了。

  因此,在市场经济中,只要不是关系到国计民生,不是垄断行业,一件普通商品卖什么样的价格应该就是企业自己的事情。定价太高,缺乏市场说服力,消费者自然会淘汰它,它也只能因为自己失败的定价策略而“自杀”;定价看上去高,但消费者就是买账,进而愿意买单—而且不是依靠公款,大部分都是私人掏腰包—那么,我们只能佩服人家的产品设计、佩服人家的市场推广、佩服人家的赚钱本领。你当然也可以怪我们的同胞不“争气”,为什么就是要去买这二三十元一杯的咖啡,但估计我们的同胞也不太会理你。

  我做不到,就见不得你做到,这大概就是常被指责的狭獈心理,不知道咖啡话题是不是这种狭獈心理的范例。其实,与其去质问咖啡卖那么贵是否合理,不如去探寻为何这个咖啡能够卖到这样贵。

  后一个问题的答案一定对我们更有意义
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