首页 >> 咖啡专栏 >>咖啡资迅 >> 刘远举:舆论与权力,请放开星巴克咖啡
详细内容

刘远举:舆论与权力,请放开星巴克咖啡


   继苹果之后,星巴克似乎也陷入了舆论的围剿。星巴克是美国咖啡连锁品牌,目前在中国的各大城市都有分店。最近有媒体报道,一杯星巴克美式咖啡的物料成本仅2.6元,但售价却达25元,意指星巴克售价太高。除了售价高之外,另一个指责是,在美国西雅图星巴克标价折合人民币66.7元的马克杯,在中国却要卖到100元。

   报道之后,人民日报的官方微博更是杀气腾腾:“中国产星巴克马克杯在美国比中国便宜近一半,明晃晃的价格歧视,无异一种“中国市场人傻钱多、监管不严”的嘲讽。消费者被洋品牌榨取暴利,成为“遮了眼睛转圈拉磨的驴”,工商部门有失职嫌疑。守土有责,严打价格双重标准,是当务之急。”这一切,让人联想到几个月前围绕苹果的那一场舆论风波。

   其实,在我看来,星巴克的环境并不好,通常人非常多,拥挤、嘈杂、密度大到人们“主动”交换隐私。但即便如此,“喝星巴克”带来的别样意味,还是让很多人乐意在此看书、约会、讨论问题。显然,这就是品牌的力量。

   品牌力量只是整个冰山的一角,水面之下的东西更加深刻。本质上而言,星巴克出售的是一种关于文化的体验,这种体验根源在于一个更加强势的文化。强势文化会让品牌产生高端的感觉,就如同麦当劳刚到北京,有人把它当做一个高档餐厅,选择在里面举办婚礼。但强势文化本身并非无中生有,其根源在于强势的产品与技术。当航天飞机、苹果、INTEL、WINDOWS畅销全球的时候,其咖啡品牌自然蕴含一种别样意味。

   这就决定了星巴克的稀缺性,进而确定了它的市场竞争地位,以及市场竞争地位自然会带来的高定价能力。实际上,在竞争的市场中,对单个厂商而言,成本其实是相对次要的东西:产品好,利润再大也卖得出去;产品不好,价格低于成本也无人问津。

   至于各地区价格不一样,的确是一种“价格歧视”。不过,价格歧视普遍存在我们的日常生活中,是商家的一种正常权利。超市把两瓶可乐捆绑起来便宜卖,是价格歧视;旅游景点对本地游客免票或折扣,也是价格歧视。但相关媒体,望文生义,看到歧视两个字就误认为是负面,把它当做了一项罪名用来扣帽子。

   这些本是关于经济,关于市场竞争的基本知识,但令人遗憾的是,专业的财经媒体却堂而皇之的批评起来,甚至借半官方的组织提出“按收入定价”这样滑天下之大稽的荒谬说法。如果真这样,宝马奔驰,中国给泰国造高铁,难道都按当地收入定价?

   这不禁让人联想到媒体的知识面问题。媒体报道涉及到整个世界,这决定了他们需要比一般人具有更广的知识面,遗憾的是,在这方面,媒体做得并不好。比如“米饭被骂会容易变臭”,“手机比马桶脏”的乌龙新闻,都显示出媒体欠缺某些领域的知识。

   不过,知识不足,补足便好,再不济也可求助于专家,但令人疑虑的是,“守土有责”、中国消费者是“遮了眼睛转圈拉磨的驴”这些话语,似乎预示着另一场整治的开始?

   一般来说,政府相关部门偏爱进行一种灰色的管理,这种管理模式往往凭借着不确定的,或过于苛刻的法规来进行整治。而最近一段时间,更变本加厉,朝着靠民粹舆论来进行道德压制的方向而去。先是通过舆论口诛笔伐,再由官方代表民意出面,进而达到整治的目的。所谓整治,就成了先“整”再“治”。从舆论围剿苹果的各国不同保修政策,到质疑星巴克的高价、各国不同格,这个方式似乎已经逐渐成型,浮出水面。

   不过,这样的方式可谓有百害而无一利。

   定价是商家的自由权利。人民日报虽已经在召唤工商部门站出来“守土有责”,但星巴克并无半点违规之处,一切按中国法律行事。如果强行采取灰色的约谈等方式,会让外商重新审视中国的投资环境与对外开放的意愿。虽然,中国经济已经越来越强,并不一定在乎,但不按法规出牌,既破坏法制,滋生相关部门的腐败寻租空间,同时也损害中国在国际上的形象。

   更重要的是,在当下,李克强总理再三强调,要处理好政府与市场的关系,把该放的权力放掉,把政府工作重点转到创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义上来,激发市场主体创造活力,增强经济发展内生动力。

   星巴克咖啡不是必需之物,价格高了老百姓不买就是,不会影响生活,也无法律依据进行价格管制。如果通过制造“中国人受欺负了”的民粹舆论,强行介入进行整治,压制星巴克的定价自由,不但与简政放权的政策背道而驰,甚至可以说是直接破坏社会公正。所以,不管是媒体还是政府部门,还是放开星巴克咖啡,不要想着创生出一个“本不该有的权力”为好。


免责声明:杭州酷德教育官网转载上述内容,对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任,仅供读者参阅!

面向全国招生
更多

北京 上海 天津 重庆 哈尔滨 长春 沈阳 大连 鞍山 石家庄 太原 呼和浩特 济南 青岛 南京 无锡 常州 苏州 南通 合肥 杭州 宁波 绍兴 义乌 温州 南昌 福州 厦门 泉州 郑州 武汉 长沙 南宁 广州 深圳 东莞 海口 昆明 贵阳 成都 西安 兰州 更多>>

  • 电话直呼

    • 13484040243
    • 13588702584
    • 0571-86923891
    • 客服 :
    • 客服 :
  • 扫一扫关注我们

技术支持: 酷德网络 | 管理登录
seo seo