在麦当劳喝咖啡手机被盗麦当劳辩称顾客有过失

本报讯（记者王蔷）深夜在麦当劳内睡觉，自己的手机等财物却被小偷席卷一空，日前事主何青（化名）将北京麦当劳食品公司告上了法庭，要求赔偿自己的损失。据事主反映，她当时喝完咖啡后昏睡不醒，手机、钱包被一名男子从手臂下用力拽走，而这名男子是经常出入餐厅的盲流人员。

今年28岁的何小姐来京后，在一所大学进修准备考研。2012年7月14日凌晨，何小姐参加聚会结束，来到工体附近一家24小时营业的麦当劳餐厅。她喝完咖啡后感到困倦，便将苹果手机和钱包压在自己的胳膊肘下，趴在桌上睡觉。没过多久何小姐醒来，发现自己的苹果手机以及装有800元的钱包不翼而飞。事后，何青将北京麦当劳食品有限公司告上了法庭，要求被告赔偿原告的损失共计7380元。

事后，何小姐看到了案发当天麦当劳店内的监控录像。录像显示，当天凌晨1点15分至2点期间，有一男子从侧面伸手去拽昏睡中的何小姐胳膊下的手机、钱包，连拽了三次，才将手机和钱包拽到地上，然后捡起离开餐厅。何青告诉记者，她事后做了调查，听到店员和附近的一名乞丐反映，这名男子是盲流，以前也多次出现在餐厅内，有时还帮着店员打扫桌上剩物。

何小姐认为麦当劳存在一定的管理漏洞。“顾客在夜间用餐，应该得到安全的保障，如果有盲流人员常在店里出现，应该有相关提示。”

被告麦当劳的代理人称，原、被告实属餐饮服务合同关系，被告不对原告负有保管物品的义务，被告没有法定义务，亦没有约定义务为原告照看其财物。麦当劳在店内张贴了防窃的告知，对消费者予以提醒，已充分完全履行了作为经营者的安保义务。原告对自己的物品采取放任的态度，其过失是财物被盗的直接原因。

被告称，员工是否巡查并不是原告受损失发生的原因，此外警示牌的位置、是否安装不是经营者必须尽到的义务，原告作为完全民事行为能力人，应该知道对自己的财物要进行妥善保管。因案件还需补充证据，法官宣布休庭，择日再审。

记者了解到，因为消费者在就餐时丢失财物，麦当劳等洋快餐店已被多次告上法庭。如2012年3月，张女士以麦当劳存在监控盲区，导致其丢失手机为由，将麦当劳告上法庭，要求索赔。麦当劳称案件未破，没有证据证明张女士在其店里丢过手机。后张女士被判败诉。