行业规范何时出台?咖啡厅上网行业潜规则浮出水面

      咖啡厅路由器过热，路由器质量堪忧。小小路由器暴露着非经营上网服务场所的管理缺陷。问题重重的企业为什么能吸引众多商户安装使用他们的设备呢？网络服务行业的潜规则渐渐浮出水面。

捏造品牌客户 吸引商户眼光

    我们知道，在考察一家合作单位时，他的客户范围是重要的考量标准之一，问题重重的路由器提供商迈外迪公司正是抓住了许多经营者这样的想法，他们在公司官网上用大版面展出品牌客户，这些客户中，有些只是尝试了一下迈外迪的服务，并没有签约，有些还仅在尝试阶段，有些虽然签约却迟迟得不到安装，原因是迈外迪受资金拖累设备出现断链，而这些商户却通通被迈外迪公司列在了自身官网上进行展示。此外，在给商户经营者讲解公司信息时，更是将客户覆盖面做了重点介绍。而吸引很多商户选择迈外迪的一大重要原因就是看到了其他大型知名的商户也在迈外迪公司的服务范围内，如此循环。

    据统计，北京目前咖啡厅、休闲餐厅、西餐厅共有4000多家。上海近5000家，而迈外迪宣称的公司在北京地区已经实现了客户全面覆盖的说法，以及其所谓的6000多商户的数字不知从何而来。

部分品牌路由器运行温度测试

路由器种类 运行时间 测试温度

联通路由器亲情1＋1 8小时 38.5℃

TP－LINK无线路由器 8小时 40.3℃

迈外迪路由器 8小时 77.2℃

商业贿赂现象严重 行业潜规则浮出水面

    通过笔者调研得知，很多商户在自身管理上也存在问题。商户经营者对于店内网络管理并不重视，很多都是委托下属层级员工与迈外迪进行商务洽谈。所谓商业贿赂就是根据不同层级的洽谈人采取不同的策略，策略手段就是广告保底。

   众所周知，合作就需要签署合同，如果与商户老板签署，那么关于广告保底分成的条款会出现在合同中，但往往随着时间推移，该付的广告保底在合同结束后也会迟迟不付。

   如果签署对象不是老板而是店长或者其他负责人，那么该条款就不会在合同中出现，而是变成了现金流入到个人腰包，少则几百多则上万的广告保底费用就这样逐步成为快速膨胀的商业竞争法宝，此恶性竞争的方式是扰乱正常市场秩序的为人所不齿的行为，一直被同行痛恨。

   笔者特别拨通了国内几大知名网络服务商的电话，对方的客服人员表示，他们的安装方式均是透明的，网站上有详细的安装条例双方各自确认同意后，才能进行服务。

   我们可喜地看到，大多数企业在面对如此恶性竞争的问题时尽量保持着洁身自好。

  对于WI-FI无线设备的接入，我们国家有什么样的规定？据北京市无线电管理相关网站介绍，国家对接入公用电信网使用的电信终端设备、无线电通信设备和涉及网间互联的电信设备均实行进网许可制度。

   电信设备必须获得工业和信息化部颁发的进网许可证，才能允许该设备连网，但笔者在迈外迪的设备上根本就找不到相关的入网标签或其他能证明的标识。

引发诚信危机 非经营上网服务场所网络规范亟待出台

    当一个体系足够诚信时，它体现的是和谐；反之当不诚信泛滥时，它会像病毒一样蔓延，使人们生活在不安全中，让人疲惫不堪。

   上海迈外迪网络科技有限公司的通过虚假信息以及低质设备谋求短期利益、在官网上大摇大摆地说自己拥有6000多商户热点、20万用户，欺瞒客户骗取信任、商业行贿、拖欠员工工资等种种行为，引发了咖啡厅上网行业的信任危机。

   面对诚信不佳的氛围，我们不可能全指望企业自觉，也不能只靠消费者整天瞪大眼睛和媒体天天曝光。

  归根结底，还得依靠健全的法律制度和坚持不懈地严格执法，同时提高违法经营成本，使企业不敢有违法牟利的冲动,并增强行政决策和执行过程中的公开性与透明度，保住诚信的底线。

   目前我国非经营上网服务场所的网络管理和网络安全问题一直处于盲点，并没有相应的行业标准加以规范，这就使得不法分子趁虚而入，网络设备质量低劣会引起人身安全问题是一方面，同时也给国家安全、个人安全造成了威胁，规范咖啡厅等非网吧类上网场所提供者的资质问题刻不容缓，而行业协会是否能牵头尽快制定出行业标准规范市场呢？