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蛋糕中吃出异物 应保留证据以便维权

  但是为什么蜡烛底座会出现在奶油花中?郑女士明确表示: 肯定不会是蛋糕师傅失误放进去的。 她说,可能是消费者在插蜡烛的时候将蜡烛底座插到奶油花中,之后没有及时取出。
  至于蛋糕中吃出的白色食品包装纸,郑女士也表示,不可能是做蛋糕时混入的。至于白色的食品包装纸到底是怎么进入到蛋糕奶油花中的,郑女士只是建议消费者到当时购买蛋糕的店中核实。
  当天下午,记者又走访了 皇家美孚 、 纤多多 等岛城较大的糕点店。店面内的工作人员无一例外的表示,蛋糕上的花托都是用可食用的糯米制成的。
  一般是糯米做的,像甜筒外层的那种,都是可以吃的。 位于南京路上的 纤多多 蛋糕店制作蛋糕的师傅表示,并且他表示店里绝对不可能用塑料或其他材料做裱花的底托。在 皇家美孚 的一个店面内,蛋糕师傅给了同样的答复。
  针对食品中吃出异物这种情况,工商相关工作人员表示,市民如果遇到这种情况可以先和经营者进行协商,不过有时候判断异物是谁放进去的,会有一定的难度。
  所以,工商还特别提示消费者,如果双方有争议,不要激化矛盾,可以保留好证据,及时向12315或有关部门反映。

[责任编辑:hxy]


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